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LEGAL COMPLIANCE 2026 Safe Harbor & Agency Model

法律合规与服务条款

代理结算机制、信息中介地位免责声明、“AS IS”现况提供原则与最终用户软件许可协议。

1. 平台地位与代理机制

1.1. TropaTT 应用市场平台(以下简称“本平台”)为信息技术中介服务提供者(依据俄罗斯联邦民法典第 1253.1 条、DMCA 及相关国际法规定),为模块的目录化、加密校验与结算提供基础设施。

1.2. 在销售商业模块时,本平台作为独立开发者(供应商)的商业代理,以开发者名义并受其委托,向买家收取非独占软件许可费用。

1.3. 授权买卖合同(再许可合同)由开发者(许可方)与买家(被许可方)直接订立。就模块源代码而言,本平台不成为许可协议的一方当事人。

2. “现状(AS IS)”原则与免责声明

2.1. 第三方作者提供的所有模块、源代码、文档及附带文件均按“现状(AS IS)”条件提供。

2.2. 本平台及其所有者不提供任何明示或默示的保证,包括但不限于对适销性、特定用途适用性以及软件持续无错运行的保证。

2.3. 内置静态代码分析器(AST Linter)与 HMAC-SHA256 签名校验属于基础技术审计手段,并不构成不存在隐藏逻辑缺陷或与买家 CRM 第三方修改冲突的法律保证。

3. 平台责任限制(安全港条款)

3.1. 在任何情况下,本平台所有者均不对买家、开发者或任何第三方承担以下责任:

  • 间接、偶然、非故意或惩罚性损失;
  • 利润损失、数据丢失、业务中断;
  • 模块与操作系统、数据库或第三方库更新不兼容。

3.2. 责任总额上限:本平台就特定模块使用相关请求或索赔所承担的最高赔偿责任,以该争议交易实际收取的代理服务费(20%)为限。

4. 许可条款(EULA)

4.1. 订单付款后,买家获得在本公司 1 个 TropaTT CRM 生产实例中使用该模块的普通(非独占)许可,扩展说明中另有明确约定的除外。

4.2. 买家仅可为公司内部需要改编与修改模块源代码。严禁公开转售、公开发布或向第三方分发授权密钥。

5. 数字授权退款规则

5.1. 由于软件模块以电子密钥与源代码形式交付,属数字商品,授权生成并下载安装包后不予退款(依据俄罗斯消费者权益保护法第 26.1 条及欧盟 2011/83/EU 指令第 16 条第 1 款)。

5.2. 例外情形为:模块在纯净标准版 TropaTT CRM 上出现严重技术性故障,且模块开发者未在工单开启后 7 个日历日内提供修复方案。

6. 开发者义务与责任

6.1. 开发者保证其拥有模块代码的全部专有权利,且不侵犯任何第三方知识产权。

6.2. 开发者承诺在个人资料中提供真实有效的联系方式,并回应用户对其商业扩展的技术支持请求。